
Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)
Emploi
Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne
Le groupement Employeurs Santé Services recherche pour l'ADOPS 35 un-e opérateur-trice en soins non programmés basé-e au CHU de Rennes, à pourvoir dès que possible. MISSIONS Les missions confiées seront les suivantes : - Prendre en charge les appels téléphoniques des patients dans un contexte de demande de soins non programmés ou de conseil médical sans critères d'urgence, - Compléter les éléments du dossier de régulation médicale (DRM) afin d'assurer une traçabilité, - Organiser la prise de rendez-vous en transmettant les coordonnées pertinentes ou organiser l'envoi d'un effecteur à domicile, - Prendre en charge des appels directs de professionnels de santé pour des informations d'ordre administratif ou pour être mis en relation avec le médecin généraliste régulateur, - S'assurer de la clôture du dossier et du bilan de l'effecteur, - Rappeler les patients et en assurer le suivi selon l'avis médical donné, - Prendre en charge et traitement de dossiers non médicaux. La liste des missions n'étant pas exhaustive, celles-ci pourront être amenées à évoluer en fonction des besoins de l'expérimentation. PROFIL RECHERCHE - Avoir de réelles capacités de communication à l'oral, -[...]







































